一、購買流程:
1、聯系在線客服或撥打135 70068006/咨詢產品信息
2、議定型號,數量,付款方式(匯款、代收)、運輸及售后服務
3、傳真方式簽訂購銷合同
4、雙方按合同約定履行責任和義務
注:貨款代收服務要求貨款金額小于3000元,并且貨運公司到達目的地線路(廣東省以內)提供代收服務的情況,委托貨運由本公司代理。廣東省以外的暫時不提供活到付款業務,請直接往我公司指定賬戶打款
二、公司匯款帳號:
我公司目前提供多種靈活的付款方式,包括對私、對公已經支付寶在線支付等等,詳細賬號請向我司索取
指定對公賬號:
開戶行:中國銀行股份有限公司東莞常平支行
戶名:東莞市全利通風機有限公司
賬號:7341 6622 1266
三、貨運推薦:
我公司推薦物流
四、服務承諾:
專業制造、專業服務,全興風機于滿足用戶的期望,不斷提升服務質量,精益求精。“真誠的服務”是全興風機發展永恒的主題。公司嚴格按照ISO9001-2000質量體系認證要求,質量嚴格把關,責任到人,確保生產、銷售、服務的健康運行。加強與用戶溝通,竭誠為廣大客戶提供優質產品,至善至美服務。特此我公司做出如下承諾:
1、產品嚴格按中國GB、HG標準設計、制造、驗收。各項指標達到國家規定要求。
2、售前服務:產品介紹,技術交流,非標產品設計,疑難解答。
3、售中服務:
(1)守信合同,保證及時供貨,隨時保持與客戶聯系。
(2)對特殊或復雜的產品,我公司安排技術人員對用戶進行產品使用、故障排除、調試及維修進行培訓和指導。
4、售后服務:
(1)全興風機產品質保期為自出廠起12個月,實行“三包”服務(包退、包換、包修);特殊產品特殊保修服務,請向我司相關業務咨詢
(2)產品在使用中我公司定期組織技術、質檢人員進行訪問,征詢用戶對產品質量、使用狀況、改進意見等方面的反饋,以便進一步提高產品質量。
(3)對用戶投訴質量問題,快速作出反應,售后服務人員在24-36小時(省內,省外換件)趕赴現場。
(4)對售后服務,要求用戶填寫服務后的質量反饋信息表,并作出鑒定意見,以便提高定遠的服務質量。
本文來源:購買以及售后服務
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